Termos e condições
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Pedidos e devoluções

Pagamento e Envio

O pagamento pode ser realizado através de Cartão de Crédito ou PayPal.

A encomenda será autenticada após o crédito efectivo na nossa conta bancária.

O valor dos livros e ebooks já inclui o valor referente ao IVA aplicável ao dia do pedido.

 

Portes de envio gratuitos para Portugal e tempos de entrega estimados entre 5 a 10 dias úteis, excepto em casos de pré-lançamento, nos quais a data de envio é evidenciada previamente ao checkout. 

Cancelamento ou devolução

Podes cancelar a encomenda até ao momento da expedição do produto enviando um email para comercial@editoraproprietas.pt. Após a expedição ser efectuada, o processo passa a estar enquadrado no âmbito da devolução de encomendas.

Para devolução de encomendas, tens até 14 dias a contar da recepção da mesma para efectuar a devolução dos artigos, que devem se encontrar no mesmo estado de conservação em que chegaram à sua posse. A devolução deve ser previamente comunicada através do email comercial@editoraproprietas.pt.

A Editora Proprietas compromete-se a reembolsar o cliente no prazo de 14 dias a contar da data de recepção da devolução, através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo consumidor, com os custos de entrega incluídos.

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